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CURSO GRATUITO «GESTIÓN INTEGRAL DE NEGOCIOS CON SOLUCIONES DIGITALES»
21 octubre de 09:00 - 25 noviembre de 13:30
Gratuito
GESTIÓN INTEGRAL DE NEGOCIOS CON SOLUCIONES DIGITALES
21/10/2024 al 25/11/2024
09:00-13:30 HORAS. lunes, martes, jueves y viernes.
LUGAR: ONLINE
PROGRAMA:
1: Introducción a la Gestión Digital
Panorama de la gestión digital
Evaluación inicial del negocio
Cómo establecer un plan de acción
Ejercicio final de módulo
2: Estructura y Organización Digital
Herramientas de almacenamiento y creación del sistema documental
Configuración y uso óptimo de herramientas digitales básicas
Soluciones para la facturación y finanzas
Soluciones integrales para la gestión de negocios
Ejercicio final de módulo
3: Control del tiempo y productividad
La importancia del control del tiempo
Herramientas de control del tiempo
Soluciones de planificación individual y en equipo
Integración de herramientas
Seguimiento de tareas y proyectos
Técnicas de productividad
Ejercicio final de módulo
4: Gestión de equipos y colaboraciones
Herramientas digitales colaborativas
Cómo gestionar equipos en digital
Ejercicio final de módulo
5: Gestión de la comunicación con clientes
Las distintas etapas del cliente
Herramientas para agilizar la atención al cliente
Qué es un CRM y cómo implementarlo
Herramientas de eMail Marketing
Ejercicio final de módulo
6: Documentación de Procesos.
Qué es un proceso de trabajo
Cuándo y cómo documentar procesos
Creación de manuales y guías
Flujos de trabajo
Ejercicio final de módulo
