CURSO GRATUITO «GESTIÓN INTEGRAL DE NEGOCIOS CON SOLUCIONES DIGITALES»

21 octubre de 09:00 - 25 noviembre de 13:30

Gratuito

LUGAR: ONLINE

1: Introducción a la Gestión Digital

Panorama de la gestión digital

Evaluación inicial del negocio

Cómo establecer un plan de acción

Ejercicio final de módulo

2: Estructura y Organización Digital

Herramientas de almacenamiento y creación del sistema documental

Configuración y uso óptimo de herramientas digitales básicas

Soluciones para la facturación y finanzas

Soluciones integrales para la gestión de negocios

Ejercicio final de módulo

3: Control del tiempo y productividad

La importancia del control del tiempo

Herramientas de control del tiempo

Soluciones de planificación individual y en equipo

Integración de herramientas

Seguimiento de tareas y proyectos

Técnicas de productividad

Ejercicio final de módulo

4: Gestión de equipos y colaboraciones

Herramientas digitales colaborativas

Cómo gestionar equipos en digital

Ejercicio final de módulo

5: Gestión de la comunicación con clientes

Las distintas etapas del cliente

Herramientas para agilizar la atención al cliente

Qué es un CRM y cómo implementarlo

Herramientas de eMail Marketing

Ejercicio final de módulo

6: Documentación de Procesos.

Qué es un proceso de trabajo

Cuándo y cómo documentar procesos

Creación de manuales y guías

Flujos de trabajo

Ejercicio final de módulo