Cómo las herramientas de gestión de clientes CRM pueden mejorar tus ventas
3 diciembre de 08:30 - 10:30
Gratuito
Contenido
En esta jornada descubrirás cómo las herramientas de gestión de clientes (CRM) pueden convertirse en el motor de crecimiento de tu empresa. Aprenderás cómo un CRM te ayuda a centralizar la información de tus clientes, automatizar tareas comerciales y tomar decisiones basadas en datos reales, aumentando así la eficiencia de tu proceso de ventas.
Mostraremos ejemplos prácticos de uso, aplicaciones reales en pequeñas y medianas empresas y cómo el Kit Digital puede ayudarte a implantar estas soluciones sin apenas inversión inicial. Una sesión imprescindible para cualquier negocio que quiera vender más, fidelizar clientes y profesionalizar su gestión comercial.
Profundizaremos en las ventajas de implementar un CRM, desde la optimización del seguimiento hasta la mejora de la experiencia del cliente, así como en los puntos clave para seleccionar la solución adecuada según las necesidades del negocio.
¿Quieres vender más y gestionar mejor a tus clientes?
¡Reserva ya tu lugar y te ayudaremos a dar el paso en tu empresa!
Programa
- Estrategia de gestión de clientes.
- Herramientas de gestión de clientes.
- Ventajas de la implementación de un CRM.
- Cómo implementar un CRM como parte del proceso de la atención al cliente.
- Puntos importantes a la hora de escoger un CRM.
- Gestionar la implementación de un CRM con nuestro personal.
- Cómo aplicar un CRM en nuestro proceso de ventas.
- Ruegos y preguntas.
Imparte
Profesional tecnológico, que cuenta con una dilatada experiencia en el campo del marketing y las ventas, al que lleva ligado más de 30 años, habiéndose orientado y especializado más estos últimos 14 años, en el ámbito online. Desde 2008 trabaja como consultor autónomo especializado en marketing digital, gestión de redes sociales y comercio electrónico. Como formador acumula más de 5.000 horas de formación impartidas, siendo un especialista de reconocido a nivel nacional.
